圖片說明:交大志愿者一面給游客發(fā)章一面講解相關(guān)規(guī)定
東方網(wǎng)通訊員殷彥偉、記者劉軼琳10月18日報道:世博會運行至今,“世博園內(nèi)除指定吸煙點之外其他區(qū)域禁止吸煙”的要求已逐漸被越來越多的游客所理解和接受。但仍有部分吸煙的游客不夠自覺,點煙后四處漫步,把煙霧帶到了禁煙區(qū)域。針對這種現(xiàn)象,近日,上海交通大學(xué)的“小白菜”們發(fā)起了“環(huán)保達(dá)人”文明吸煙、安全控?zé)煹某珜?dǎo)活動,不僅對吸煙游客進(jìn)行引導(dǎo),還別具匠心的為接受勸阻的游客頒發(fā)特制徽章,這一創(chuàng)舉在世博園內(nèi)收獲了良好的成效。
用徽章激勵戒煙
“既然徽章可以激發(fā)志愿者的服務(wù)熱情,那為什么不能用來鼓勵游客文明游園呢?”上海交大的“小白菜”們靈活運用“徽章文化”,自己動手為按規(guī)吸煙、文明游園的游客們設(shè)計了一套名為“環(huán)保達(dá)人”的激勵徽章。
記者看到,徽章以交大校徽、中國館(網(wǎng)上中國館)和代表園區(qū)志愿者的小白菜為主要設(shè)計元素。“環(huán)保達(dá)人”四個字醒目的放在中央,下面兩行小字“果斷戒煙,不打醬油”更是彰顯了活動主題。一個微笑,一句忠告,再加一枚制作精美的徽章,著實讓每個游客都不忍拒絕。
微笑送章勸阻吸煙客
“不好意思,這邊不可以吸煙,請到指定吸煙區(qū)。謝謝配合!”一名游客在點煙處點了煙,走到了世博軸(網(wǎng)上世博軸)上的一家餐廳附近,一名志愿者看到便立刻上前勸阻。
“啊,我把這條規(guī)定給忘了,實在是不好意思。”游客趕緊掐滅了香煙。“謝謝您的理解和支持,恭喜您成為今天的環(huán)保達(dá)人。”上海交大的志愿者小陳一邊微笑,一邊把“環(huán)保達(dá)人”的徽章遞到頗感意外的游客手中。“大部分游客還是會聽勸的,以前有的游客被提醒時可能會稍顯不快,但今天送上我們的徽章后,尷尬的氣氛便一消而散。”小陳很是興奮地向記者分享她的親身體會。她總結(jié)出來的經(jīng)驗是:勸阻游客吸煙,要面帶微笑、態(tài)度誠懇,“微笑是人類最美的語言嘛”。
據(jù)介紹,很多在吸煙常見點附近工作的上海交大的志愿者們今天都拿到了為世博控?zé)煻s制的徽章,在值班崗點附近勸阻游客吸煙并向游客贈送徽章。
配章游園相互把關(guān)
世博接近尾聲,觀博客流量越來越大。排沙特館(網(wǎng)上沙特館)排了一個多小時張先生煙癮犯了,看到旁邊有人吸煙,正準(zhǔn)備掏出煙盒借火,旁邊上小學(xué)的女兒有意見了,拿出剛剛從志愿者處拿到的“世博達(dá)人”徽章,說:“爸爸,剛剛那位發(fā)章的哥哥說不能在這里吸煙的。”張先生看看周圍游客皺起的眉頭只好作罷,旁邊吸煙的游客聽了也趕緊掐滅了煙頭。
佩戴“環(huán)保達(dá)人”的徽章,對自己和周圍的游客都起到了激勵和督促的作用。交大志愿者的小創(chuàng)意,很好地調(diào)動了游客的主動性,替代禁煙規(guī)章的冰冷文字,讓世博控?zé)煹睦砟钌钊肴诵摹?/P> |